Portabilité : nouveau mois facturé ?

[Avri]

Bonjour,

J'effectue actuellement une portabiité de numéro depuis Shosh vers Red. La portabilité de numéro chez RED a été fixée au 12/05, mais mon forfait chez Soch était sensé se renouveler le 11/05. Sosh vont-il me prélever un nouveau mois juste avant la coupure de ma ligne chez eux ?

Merci pour votre aide.

[ziv]

Bonjour,

Après résiliation, Sosh rembourse au prorata le mois entamé.

[Avri]

D'accords, merci sur quelle bage se fait le rembourssement ? La consommation internet et téléphonique ou sur les jours où la ligne a été ouverte ?

[ziv]

Le jour du portage du numéro, ton ancienne ligne sera résiliée. Le prorata est calculé sur le nombre de jours entre la date de remise à zéro et la date de résiliation. Il n'y a pas de prorata sur la consommation.