Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Portabilités effectuer mais deux numéros actif

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Portabilités effectuer mais deux numéros actif

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Bonsoir 

mon conjoint et moi même avons pris sosh depuis peu nous avons garder notre portabilite par contre souci quand on appel on a notre vieux numéro et les messages et bien c’est toujours le numéro provisoire c’est un peu cassé bonbon peut on avoir une réponse svp car impossible d’avoir quelqu’un au téléphone 

merci 

5 réponses
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Bonsoir,

vos téléphonnes sont ils des Iphones?

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Bonjour, ma compagne a le même problème elle était chez bandyou je l’ai fait passer chez Sosh la portabilite s’est faite il y a 15 jours mais quand elle envoie des sms sur iPhone c’est toujours le numéro provisoire qui s’affiche alors que quand elle écrit vers android ou sans les iMessage c’est son bon numéro qui s’affiche.

Pourriez-vous nous aider svp?

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Bonjour @MaxThel 


A-t-elle la possibilité d'insérer sa SIM dans un autre iPhone puis de la réinsérer dans son propre iPhone ? Cette manipulation efface le bug d'affichage du numéro.

Justine

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Oui j’essayerai sur le mien et je vous tiendrai au courant.

merci

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D'accord. J'attends votre retour.

Justine

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