Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Problème de portabilité

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Problème de portabilité

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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Bonjour, je suis passé chez sosh et j’ai demandé la portabilité de mon ancien numéro. Hors le numéro provisoire attribué et toujours actif et ce malgré la portabilité effectuée depuis le 13/09. Les utilisateurs d’iphone reçoivent toujours les appels et messages avec le numéro provisoire. J’ai essayé diverses solutions proposées dans le forum (désactiver iMessage, FaceTime, réglage réseau reinitialisé...)mais rien n’y fait. Quelqu’un a une solution svp ? Bonne journée 

Romain