Problème de synchro de messages et notifs entre passage de la 4G au Wifi

[Jo7012]

Bonjour, quand je passe de la 4G au Wifi, j'ai subitement des dizaines de mails et de notifs qui arrivent sur mon téléphone. En somme, la 4G bloque quasimment toutes mes notifs et messages. Comment corriger ça au plus vite SVP ? Entre le matin et le soir qd je rentre du travail, je ne reçois donc quasi rien excepté quelques sms. Merci d'avance

[stephrem]

Bonjour @Jo7012 

vos données mobiles sont bien activées ?

[Jo7012]

Bonjour,

Merci d'avoir répondu.

Oui elles sont activées, rien n'a été modifié dans les paramètres entre mon ancien forfait Bouygues et le Sosh auquel j'ai souscrit il y a 4 semaines.

Je reçois en 4G des sms, mais pour ce qui est des notifs de réseaux sociaux ou inscriptions à des notifs de sites et également tous mes mails, ils n'arrivent que lorsque je rentre le soir et me connecte en wifi. Il y a peut-être une modif à faire dans l'Apn mais je n'en ai aucune idée.

Cordialement.

[stephrem]

Quel mobile avez vous?

[Jo7012]

Le Samsung Galaxy Note 9 avec toutes les mises à jour.

[chantoine]

Bonjour,

Quel est le paramétrage de "nom des points d'accès" ?

[stephrem]

@Jo7012 

vérifiez que vous êtes sur orange world ici

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

[Jo7012]

Je suis bien sur Orange World.

En 4G, si j'ouvre manuellement Gmail pour vérifier mes messages, ils se mettent à arriver immédiatement, et idem sur les réseaux sociaux.

Les notifs tout comme le push ne fonctionnent pas en 4G mais se mettent immédiatement à refonctionner dès que je rentre pour me connecter en Wifi.

[chantoine]

Dans les paramètres :

Connexions / utilisation des données / économie de données vérifiez que vous êtes en désactivé.

[Jo7012]

Économie des données désactivée.

Données mobiles activées.

Tout est semblable à mon précédent forfait Bouygues sue lequel la synchro fonctionnait parfaitement, forfait que j'ai interrompu il y a 4 semaines pour Sosh.