Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Depuis quelques semaines ma messagerie de marche plus.
Tous les massages sont marqués comme inconnu, alors qu'avant je voyais qui me laissait un message.
J'ai redémaré mon téléphone, j'ai essayé de réinitialisé complétement le téléphone, mais rien n'y fait.
Pourriez vous me venir en aide ?
Cordialement
A.
Bonjour @Amelie_F,
Qu'en est-il aujourd'hui ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonjour @Amelie_F
Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, je vous invite à patienter 24h puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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