Problème suite portabilité

[Joel. S]

Bonjour,

suite à la portabilité de mon numéro vers sosh hier à 15h00 ( heure à laquel ma carte sim à été activer), je ne peux ni envoyer de sms ni appeller ni aller sur internet via la 3g/4g.

si un webconseiller passait par la cela marrangerais bien car je ne vois pas de solution à mon problèmes...

en attente dune réponse,

Joel. S

[hpg38 · Accepted solution]

Bonjour @Joel. S il vous suffit de lever la restriction en appelant le 740 depuis la ligne Sosh ou au 0800100740 depuis une autre ligne et de rentrer votre numéro client à dix chiffres puis de redémarrer votre mobile une fois la confirmation reçu par le serveur vocal.

[Joel. S]

merci beaucoup 

jai ma réponses le sujet est clos et encore merci.

[hpg38]

Merci ! et content de vous avoir aidé

et bienvenue chez Sosh !