Probleme portabilité , deux numéro actif

[Jason77]

Bonjour . J’ai souhaiter garder mon numéro de téléphone j’ai donc ainsi fait une portabilités de numéro , le problème c’est que maintenant j’ai mon ancien numéro qui est activé et le num provisoire toujours actif , ça fait une semaine ça commence à être penible surtout qu’il n’y a aucun endroit claire sur votre site pour vous contacter !!!

[Shoushy]

Merci beaucoup StephRem!!

Cela a fonctionné à merveilles!!

Bonne journée

[stephrem]

Ravi pour vous @Shoushy 

[Noy1]

Merci stephrem  

J'avais tout essayé aussi et votre solution m'a sauvé. 
Heureusement que j'avais un vieil iPhone encore en état de marche.