Réactiver ligne suite à suspension

[Daug]

En voulant suspendre la ligne de ma fille suite au vol de son portable j ai désactivé ma propre ligne et commandé une nouvelle carte sim que je viens de recevoir . Impossible de la faire fonctionner car on m indiqué que ma ligne et suspendue. Comment faire 

[lesnox]

Bonjou @Daug, 

je vous encourage a chatter avec un conseiller depuis un depuis un ordinateur en suivant ceci : 

https://assistance.sosh.fr/

Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

Cordialement.


Lesnox

[lesnox]

N’oublier pas de liker la solution pour aider les autres Soshers.

[Daug]

Super 👍 merci beaucoup pour vos conseils. Tout est rentré dans l.ordre

[lesnox]

Tant mieux au plaisir de t’aider de nouveau !

Lesnox