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Re: Activation carte SIM impossible

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Sosheur occasionnel
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Re: Activation carte SIM impossible

Bonjour je suis dans le même cas que vous et je commence également à m'impatienter !!!

 Pas moyen de joindre un conseiller. J'appelle le 740 et j'entends qu'il y a un incident technique sur le réseau... Etait-ce une bonne idée de quitter Bouygues pour Sosh ??? Je commence à en douter car aucun numéro de joignable. Tout passe par la communauté. Est-ce le job de la communauté de répondre aux questions ou celui des conseillers ?!!!!

 

Mini sosheur
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Re: Activation carte SIM impossible

J'ai exactement le même problème...
Sosheur occasionnel
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Re: Activation carte SIM impossible

Idem.... Je pète un câble car j'ai besoin de mon téléphone pour travailler demain !!!!
Sosheur occasionnel
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Re: Activation carte SIM impossible

Le pire c'est qu'on peut apparemment activer sa sim via son espace client mais lorsque c'est la première connexion, il faut se faire envoyer un code par SMS pour pouvoir créer son mot de passe et ainsi suivre la démarche d'activation mais ça fait une heure et demi que je me fais envoyer ce foutu code sur mon tél portable et je ne reçois aucun SMS!!! C'est une blague!
Webconseiller
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Re: Activation carte SIM impossible

Bonjour @Jmaiuri, @JP 44,


Je vous propose mon aide concernant l'activation de vos cartes Sim.

Pour cela et afin d'accéder à vos dossiers merci de me transmettre, via message privé, les informations suivantes :


- Nom, prénom, 

- Numéro de ligne concernée,

- Numéro de client,

- Numéro de commande commençant par X0...

Bonne après-midi


ElzaD

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