Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Retard dans le réception de mes messages vocaux

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Retard dans le réception de mes messages vocaux

Bonjour, 

 

J'ai un retard dans la réception de mes messages vocaux. Je les reçoit en même temps entre 3 jours à 1 semaine de décalage. Je ne reçois pas de SMS non plus. 

 

Merci de votre aide 

1 réponse


Bonjour @BereniceLM ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

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