Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rien ne fonctionne

Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rien ne fonctionne

Bonjour,

la portabilite de mon numéro devait se faire le 5 décembre entre 15 et 19h.

a ce jour je ne peux n'y envoyer de sms ni appeler. Je n'ai pas de connexion à la 4g ni même 4g.

mon téléphone m'indique juste Orange F.

pourriez vous m'aider s'il vous plaît ? 
merci bien 

1 réponse

Bonjour @Justine8 

Il faut activer la sim .

 

Appellez le 0800100740 depuis un autre téléphone fixe ou mobile et laissez guider par le serveur vocal  

Vous devrez renseigner votre numero porté  et votre numero client