Re: Re : Téléphone mobile One Plus 3 : problème av...

HuguesOnePlus3 · ‎14-06-2020

Bonjour à la communauté,

Telle une bouteille à la mer, je crée ce sujet forum car je rencontre un problème avec un téléphone mobile One Plus 3 et la fonctionnalité de partage de connexion internet.

Actuellement en possession d'un téléphone Huawei P8 dont l'autonomie est vieillissante, j'ai tout récemment fait l'acquisition d'un One Plus 3.

Jusqu'à maintenant, avec mon forfait Sosh 50Go et mon Huawei P8, j'effectue tous mes appels et je surfe très régulièrement sur internet en partageant ma connexion depuis mon mobile avec mon ordinateur portable, cela, sans la moindre difficulté.

Or, lorsque j'insère ma sim dans le One Plus 3 et que je tente un partage de connexion internet, cela ne fonctionne pas.

Je me suis déjà lancé dans une enquête sur le web, j'ai donc tenté de modifier les paramètres APN du réseau, j'ai installé "adb shell" et tapé une invite de commandes supposée tout règler, mais rien n'y fait !

Y a-t-il donc une personne qui aurait rencontré et solutionné ce problème ?

D'avance merci pour vos retours.

Cordialement

JustineT · ‎15-06-2020

Bonjour @HuguesOnePlus3

Qu'entendez-vous par "ça ne marche pas" ? Avez-vous un message d'erreur? La connexion se fait-elle entre votre mobile et votre PC?

Le partage de co de votre nouveau mobile à un autre mobile fonctionne-t-il ?

JustineT

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HuguesOnePlus3 · ‎16-06-2020

Bonjour @JustineT ,

Merci pour votre retour.

Pour être plus clair, le partage de connexion internet ne s'effectue pas entre mon téléphone mobile One Plus 3 (connecté à ma sim Sosh) et mon ordinateur, sans aucun message d'erreur particulier ; le point d'accès "One Plus 3" n'apparaissant pas dans la liste des réseaux disponibles.

De même, le partage de connexion internet ne s'effectue pas entre mon téléphone mobile One Plus 3 et mon Huawei P8 (connecté à ma sim Sosh), sans aucun message d'erreur particulier ; le téléphone One Plus 3 voit bien le point d'accès "Huawei P8" mais le partage de connexion ne s'effectue pas, avec alternance de messages d'information annonçant "connexion en cours" puis "connecté" ensuite "connexion en cours" et de nouveau "connecté" ... sans succès.

Cordialement

labougeotte · ‎16-06-2020

Bonjour @HuguesOnePlus3

Avez-vous regardé dans les paramètres du partage de connexion, s'il ne faut pas par exemple autoriser le téléphone ou taper un code confidentiel ?

Les messages privés seront supprimés.

HuguesOnePlus3 · ‎16-06-2020

Bonjour @labougeotte , merci.

Oui, bien entendu, j'ai pris soin de vérifier ces points.

Cordialement

JustineT · ‎16-06-2020

Bonjour @HuguesOnePlus3

D'accord. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile afin que je puisse consulter votre dossier?

JustineT

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HuguesOnePlus3 · ‎16-06-2020

Bonjour @JustineT ,

C'est fait.

Cordialement

JustineT · ‎17-06-2020

Bonjour @HuguesOnePlus3

Merci pour ces informations.
Vos APN correspondent-ils ?

Je constate sur certain forum du constructeur qu'en désactivant la 4G+ en 5ghz, le partage se passe correctement, qu'en est-il pour vous ?

JustineT

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HuguesOnePlus3 · ‎17-06-2020

Bonjour @JustineT , merci pour votre réactivité et vos recherches.

Je vous joins des "screenshots" pour plus de facilité.

Pour info, voici les données de l'APN renseignées :

Nom : Orange World APN : orange Proxy : Non défini (par défaut) Port : Non défini (par défaut) Nom d'utilisateur : orange Mot de passe : orange Serveur : Non défini (par défaut) MMSC: Non défini (par défaut) Proxy MMS : Non défini (par défaut) Port MMS : Non défini (par défaut) MCC: 208 (par défaut) MNC : 01 Type d'authentification : Non défini (par défaut) Type d'APN : default,supl,xcap Protocole de l'APN : IPv4 Protocola d'itinérance de l'APN : IPv4 Activer/désactiver APN : case cochée (APN activé) Porteur : Non spécifié Type MVNO : Aucun Valeur MVNO : Non défini (par défaut)