demande nouveau forfait mobile promo 14,99/MOIS, demande d'un cheque de caution de 265 euros ???

[jerome38420]

je viens de commander un forfait mobile en promo à 14,99 euros/mois.

J'ai payé par cb la carte sim

sosh m'envoit un 3eme mail , me demandant l'envoi d'un cheque de caution de 265 euros ??

c'est une erreur ?

merci

[stephrem · Accepted solution]

Bonjour @jerome38420 

voir page 55

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-sosh_fit_1977.pdf

[SaïdaB]

Bonjour @jerome38420 

Un dépôt de garantie de 265€  est demandé dans les cas suivants :

- Titre de séjour mentionnant une adresse différente de celle du justificatif de domicile
– Absence de justificatif de domicile fixe en France métropolitaine, ou de RIB ou de chèque annulé 

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Saida.