mauvais numéro avec la portabilité

flobou23 · ‎26-12-2018

Bonjour,

Je suis nouvelle cliente chez sosh depuis le 24/12. J'ai mis ma nouvelle carte SIM dans mon téléphone tout fonctionne très bien sauf que quand j'écris un SMS ce n'est pas mon numéro qu'il reçoivent et je ne comprends pas car j'avais demandé la portabilité..

Pouvez vous m'aider s'il vous plait?

Cdt

Flo Bou

lesnox · ‎26-12-2018

Bonjour @flobou23,

le temps que la portabilité ait lieu Sosh vous donne un temporaire. Il disparaîtra une fois votre partabilte faite. Vous aurez un sms pour vous indiquer la date de portabilité.

bonne journée.

Lesnox

Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

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stephrem · ‎26-12-2018

Bonjour @flobou23

si votre portabilité est déjà faite et que vous avez un iPhone essayez ceci

Astuce iMessage

https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Trucs-Astuces/Problème-numéro-temporaire-et-iPhone/m-p/2009091

Client sosh pas salarié.

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