probleme reception sms et mms depuis la portabilité de FREE vers SOSH

[dmichelou]

Bonjour

Je ne reçoit pratiquement plus de SMS et MMS depuis la portabilité de mon numéro 07************de mon ancien opérateur FREE vers nouveau contrat SOSH en date du 11/02/2021. Tout  fonctionné parfaitement avant la portabilité. Mon appareil est XIAOMI redmi note 9.

Pouvez vous SVP vérifier si il n'y a pas de problème concernant la programmat SOSH. Je peux m'envoyer des SMS, et apparement je reçois les SMS de contact ayant comme opérateur ORANGE

Par avance Merci

Mon ma

Cordialement

[EDIT : Merci [@dmichelou] de ne pas afficher de données personnelles en public].

[Thierry-G]

Bonjour @dmichelou ,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème est résolu?

^Th-G

[dmichelou]

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@Thierry-G  a écrit :

Bonjour @dmichelou ,

J'ai effectué une mise à jour de votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et me dire si le problème est résolu?

^Th-G

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Bonjour

Je vous remercie pour votre réponse, cela semble mieux  ( réception des SMS et MMS d'abonné ORANGE, FREE et BOUYGUES, mais apparement je ne reçoit pas les SMS et MMS de mes contacts qui sont abonnés à SOSH;

En vous remerciant et dans l'attente

cordialement

[Thierry-G]

Bonjour@dmichelou ,

Afin d'envoyer une demande d'expertise au service concerné, pouvez-vous m'envoyer par message privé 3 horodatages de moins de 72h et numéros de correspondants Sosh dont vous n'avez pas reçu les SMS/MMS .

Thierry-G