Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

suppression numéro temporaire + appels wifi

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suppression numéro temporaire + appels wifi

bonjour à tous,

 

je suis une nouvelle utilisatrice de SOSH depuis jeudi et j'ai des soucis depuis la portabilité.

j'utilise un iphone 6S (ios à jour) et je n'arrive pas à faire apparaitre mon ancien numéro quand j'envoie des messages.

j'ai essayé plein de solutions qui se trouve sur le forum , mais sans succès.

HELP .... merci

 

par ailleurs, au moment de la souscription, le conseiller tchat m'avait confirmé que je pourrai envoyer des sms lorsque je suis à mon domicile en mode appels wifi , car là où j'habite, je ne capte pas le réseau ORANGE.

ce point avait été soit disant confirmé par un expert sosh au moment de la souscription

mais à priori, ça ne fonctionne pas...

 

les problèmes s'accumulent et je sens que je vais revenir à mon ancien opérateur.

 

merci d'avance pour vos suggestions

 

12 réponses
Bonjour @occju68

Essayez ceci

Si le numéro temporaire reste en mémoire sur votre iPhone





Désactivez iMessage et Face Time de tous les appareils Apple synchronisés avec le même numéro

Remplacez la sim même par celle de votre ancien opérateur

Entrez le code PIN de cette sim

Faites une réinitialisation réseau

Remettez votre sim Sosh

Réactivez iMessage et Face Time



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Merci mais j'ai déjà fait cette manipulation à plusieurs reprises...

sans succès

 

merci pour votre aide

Highlighted
Connaissez vous quelqu'un qui aurait un iPhone ?
Si oui mettre la sim Sosh dans son mobile et faire la même manipulation.


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Bonne idée. Je n’y avais pas pensée. Je vais essayer avec l’iPhone de mon mari

 

Super ça marche !!!!

vous m’avez sauvée. 

 

Merci 

 

au au sujet de ma question appel wifi et l’impossiblite D’envoyer des sms (pas des iMessages) quand je n’ai pas de réseau Orange mais que j’ai du wifi ? Vous avez une idée. ,

Y a pas de quoi ^^
Concernant les sms en WiFi cela n'existe pas à ma connaissance ou pas encore. Il faudrait prendre le femtocell de sosh pour créer un réseau chez vous.


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@stephrem   les SMS via Wifi sont arrivés sur les iPhone récents il y a quelques semaines.

 

cf https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

 


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Merci @ziv 😉


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Je ne vois pas où c'est indiqué dans ton lien ?


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