supprimer le répondeur

[crisloi]

Bonjour, je souhaite supprimer le répondeur de ma ligne mobile et ne trouve pas comment faire, merci pour un coup de main.. :^)

[RealionelB]

Bonjour,

Composez le 880 depuis votre mobile.

880 : les appels ne dont plus transférés vers la messagerie. 881 : transférer de nouveau les appels vers la messagerie.

Si cela ne fonctionne pas, demandez à un webconseiller Sosh.

1- Désactivez votre bloqueur de publicité ainsi que votre antivirus qui pourrait bloquer l'ouverture de la fenêtre.
2- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
3- Dans la barre de recherche, entrez: contrat. Précisez: gérer un forfait.
4- En milieu de page, précisez: mobile ou votre abonnement si vous êtes connecté.
5- Cliquez sur la fenêtre jaune: chatter avec un conseiller.

[MiroSlaw]

Bonjour, je suis dans le même cas. J'ai fait les manips de 880 et j'ai un Messages : "on peut pas traiter votre demande suite à un problème technique". Quelqu'un peut m'aider ? Merci d'avance.

[Mat5767]

Bonjour,

Ca ne fonctionne pas ! depuis des années, j'attends une solution pour désactiver ma méssagerie vocale ! Il m'est insupportable d'écouter 30 messages vocaux. C'est très important cette option, SFR le propose depuis des années, honte à Orange !

Un client mécontent

[JustineT]

Bonjour @Mat5767 

Pour des raisons juridiques et légales, nous ne pouvons malheureusement supprimer le répondeur d'une ligne téléphonique.

JustineT

[Mat5767]

Bonjour,

Merci pour votre réponse, nous permettre de la désactiver est une option légale si d'autres le proposent pourquoi pas le service téléphonique le plus réputé de France ?

Bonne journée

[sHnouL]

Pour désactiver la messagerie vocale Sosh ou Orange, il faut paramétrer un "message temporaire" ( que l'on pourra maintenir en permanence) .
Voici la marche à suivre :
- appeler la messagerie Orange au 888
- taper 2 = annonces d'accueil
- taper 2 = annonces personnelles
- taper 5 = annonce temporaire
- taper 2 = option "vos correspondants NE POURRONT PAS LAISSER DE MESSAGE"
- à la fin du blabla de la dame, enregistrez votre message d'accueil "temporaire" ; terminer l'enregistrement en tapant  # ;  puis tapez 1 pour valider, ou tapez 2 pour écouter ou recommencer l'enregistrement du message 'temporaire".

Si vous ne voulez pas enregistrer de "message temporaire" : juste après le bip de début d'enregistrement, ne dites rien et tapez  #  directement.

Et voilà, votre messagerie vocale est désactivée ! 

Désormais votre correspondant entendra un message automatique  : "Désolé, cette messagerie n'accepte pas de messages pour le moment ; merci de votre appel".

[JLM59350]

Bonjour, cela ne répond pas à la question de la désactivation de la messagerie vocale Sosh fixe internet.

Pourriez vous nous donner la manipulation pour désactiver la messagerie Sosh fixe internet qui fonctionne?

En vous remerciant

[Math57677]

Merci beaucoup ! J'ai enfin pu désactiver cette messagerie, les gens arreterons de croirent qu'ils m'ont laissé une information que je n'ai jamais recu.

Ps : c'est - taper  4 = annonce temporaire