Ma télévision par internet

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Carte TV pas reçue

Bonjour,

 

Je viens de recevoir ma LiveBox ainsi que le décodeur Livebox Play TV.

Cependant, je ne peux pas terminer l'installation car je n'ai pas reçu la carte TV à insérer dans le décodeur.

Pouvez-vous me dire si cela est normal et surtout quand est-ce-que je vais la recevoir ?

 

Merci d'avance

Cordialement

1 réponse1
Bonjour,

Vous pouvez joindre un webconseiller Sosh et demander pourquoi vous n'avez pas reçu la carte TV avec, si c'est normal ou non.

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