Exemple : Activer ma carte SIM
Bonsoir,
Je n'arrive pas à réinitialiser mon décodeur TV. Le décodeur ne réagit pas à la pression de 6 sec sur la touche "chaine moins".
Avez vous des pistes?
Merci
J ai eu le même problème quoi faire ? Merci
Bonjour @sarah221,
Rencontrez-vous toujours des difficultés ? Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Arnaud
Bonjour j'ai le meme problème
Bonjour @kikita
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Nicolas
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Même problème, avec décodeur tout neuf reçu il y a moins d'une semaine...
A fonctionné quelques jours et puis...
J'ai bien sûr effectué toutes les opérations indiquées sur cette page.
A noter qu'une vérification de ma ligne a été déclenchée il y a deux jours et que tout est normal, d'après le rapport du technicien.
Faut-il échanger ce décodeur tout neuf ? J'espère avoir une réponse plus rapide que lors de mon problème précédent, où j'ai dû relancer la conversation après quelques jours...
Cordialement,
E. Lefort
Problème réglé par conseiller via chat. Echange de Décodeur.
J'ai le même probleme ... Un assistant Sosh pourrait m'aider ?
Bonjour @Chris1618
Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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