Salut @sa08
Chose que tu peux encore faire , contacter un conseiller Sosh via le "chat "
après ouverture de la page http://assistance.sosh.fr
Tape dans la barre de recherche changer la télécommande et valide via la petite " loupe"
clique sur les vignettes par rapport à ton offre et tu auras accès au " chat" .
Pour avoir accès au " chat" il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub
du navigateur s'il y en a un d'installer .
Entre temps tu pourras éventuellement utiliser l'application : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur...