Échange décodeur TV

[FonkyMiK]

Bonjour l'équipe, Serait-il possible de faire changer mon vieux decodeur TV UHD90 (le blanc) vers un modele Play IHD92 (noir) plus recent ?

Imossible de faire la demande via votre site internet

https://communaute.sosh.fr/t5/Archives-FAQ/Remplacer-un-ancien-d%C3%A9codeur-par-un-d%C3%A9codeur-Li...

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[stephrem]

Bonjour @FonkyMiK

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[FonkyMiK]

Je suis passé par Twitter du coup, mais ca n'empeche que le lien de leur site web pour automatiser le process ne fonctionne pas.