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Abonnement OCS

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Bonjour,

Selon vous est ce normal de s'abonner si facilement à OCS par exemple SANS DEMANDER DE CONFIRMATION à l'utilisateur (ie un clic par erreur et c'est fait!)?
Selon vous est ce normal de devoir attendre le matin pour recevoir un email de confirmation d'abonnement pour être ENFIN AUTORISÉ à se désabonner d'OCS? et ainsi être facturé de 14€

La question sous jacente: est ce tout simplement légal?

Cdt

Matthieu
1 réponse
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Bonjour @Brugzot 

 

Un clic par erreur est un clic.

 

Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "réclamer facture") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.



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