Sans se rendre compte, mon frère en visite chez moi m'a abonnée au bouquet ciné série max. Je m'en suis rendue compte le jour même et j'ai réussi apparemment à résilier cet abonnement. J'ai reçu un message d'orange disant: " Nous vous rappelons que vous avez consenti expressément à l’exécution immédiate du service, et que vous avez ainsi renoncé à l’exercice de votre droit de rétractation." et:
"L'abonnement sera facturé mensuellement, tout mois commencé étant dû.Vous pourrez à tout moment le résilier en ligne. La résiliation prendra effet le mois suivant votre demande." |
Es ce à dire que je serai de toute façon facturée 1 mois? En tout cas le montant ne figure nulle part, pas plus que la durée ,cad suis je abonnée jusqu'a la fin du mois de novembre ou de jour a jour dans le mois suivant?
Ayant résilié le jour même je trouve anormal que l'on puisse se retrouver abonné aussi facilement sans aucun délai de rétractation.
Merci pour votre réponse
