Accéder au service orange tv

[Ptitefay]

Bonjour,
J’ai une offre mobile + live box, j’ai donc normalement accès à la tv avec l’appli orange tv (c’est d’ailleurs bien noté dnas mon mon espace perso).
J’ai téléchargé l’appli plusieurs fois mais quand j’essaie de visionner, j’ai un message me disant que je n’y ai pas accès.
Que puis je faire ?
Merci

[P@tton86]

Bonjour avez vous essayé de vous connecter avec l'adresse mail orange attribuée par sosh a la souscription avec son mon de passe ?