Activation TV orange

[pierre171945]

Bonjour,

Mon abonnement stipule que je dispose de l'option TV orange, pourtant lorsque j'installe l'application sur mon iPad et rentre mes identifiants, j'ai pour commencer un "pop-up" qui m'indique que mes identifiants ne donnent pas accès à l'option TV et ensuite une erreur A31.

J'ai à nouveau vérifié mon abonnement et je dispose bien de l'option TV ...

Quelqu'un peut-il me dire si je dispose bien de cette option et si oui comment l'activer SVP ?

P.S. J'ai lu les sujets du forum se rapportant à mon problème et aucun d'entre eux ne le résolvait.

[albator69]

96..........................

[albator69]

petit resumé:

Info

 à 17:14, Sep 14:

Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 112 dans la file d'attente

Info

 à 17:16, Sep 14:

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 107 dans la file d'attente.

Info

 à 17:18, Sep 14:

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 100 dans la file d'attente.

Info

 à 17:20, Sep 14:

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 96 dans la file d'attente.

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[albator69]

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 87 dans la file d'attente.......

[albator69]

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 78 dans la file d'attente.

[albator69]

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 69 dans la file d'attente...........................................................

[albator69]

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 58 dans la file d'attente.........................

[albator69]

debut a :

Info à 17:14, Sep 14:

on est :

Info à 17:54, Sep 14:

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[albator69]

toujours en attente quelle perte de temps......

Info à 18:24, Sep 14:

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 24 dans la file d'attente.

[albator69]

Info

 à 18:30, Sep 14:

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 15 dans la file d'attente.

1h d'attente deja ..............!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[albator69]

Info

 à 18:38, Sep 14:

Tous les conseillers sont actuellement en conversation. Vous êtes en position 2 dans la file d'attente.

ahhhhhh!!!!!