Activation application TV Orange

[jcanevet]

Bonjour,

Je dispose d'un forfait internet adsl+TV à 49,99€ et J'aimerais avoir accès à la nouvelle offre TV avec l'apps orange via mon iPhone.Je pense qu'une activation auprès de Sosh est nécessaire car mes identifiants sont bien reconnus mais mon accès est limité.(message de rappel).Merci d'avance pour votre retour.bien cordialement Julien.C

[lyneus]

Bonjour,
J'ai le même problème qu'Ambesiak.

J'ai une offre forfait mobile sosh + fibre à 54€ par mois.
J'aimerai pouvoir regarder la TV depuis mon iPhone et depuis mon iPad avec l'application TV orange.

Quand je m'identifie avec mon numéro de téléphone sur cette même application cela me marque que je ne dispose pas de l'offre TV avec mon abonnement mobile orange.
Or, quand je clique en haut à droite sur identification cela me marque comme quoi je bénéficie des chaînes TV et TV à la demande lié à l'offre TV de mon forfait mobile.
Et quand j'essaye de cliquer sur une chaîne cela me propose le pass TV premium à 1€/24h.

Je suis donc dans l'impasse 😕

Cordialement

[J.CONTI]

Bonjour,

j'ai le même soucis, avez vous trouvez une solution ??

merci d'avance

[Amnesiak]

Bonjour,

Arrivez vous à regarder la télé depuis votre PC : http://chaines-tv.orange.fr/#live/home en utilisant comme identifiant l'adresse xxx@orange.fr ?

Si ce n'est pas le cas, c'est que l'option appli TV n'est pas activée. Pour le faire, j'ai du contacter par chat le service client de Sosh.

Cordialement

Amnesiak

[Melpa]

Comment activer la TV d'orange sur PC ?

[Melpa]

Michalet Mélanie

[Pierro_vals]

Bonjour, j'ai le même pb que bcp ici :

J'ai essayé avec mon adresse mail orange et mon numéro et dans les deux cas j'obtiens ce message:ce contenu ne fait pas partie de votre TV.consultez les offres disponibles dans la boutique pour accéder à plus de chaînes et TV à la demande.

Pourtant j'ai reçu un sms pour m'informer que je bénéficiais du service (paiement 5euros supplémentaires)

Merci d'en prendre considération.

Bien cordialement

[Fabien_J]

Bonjour @Pierro_vals 

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[gwhendal]

Pareil pour,impossible d'activer l(appli tv d'orange avec mon offr sosh