Ma télévision par internet

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Boitier TV bloqué sur démarrage

Bonjour,

 

Le boitier TV est bloqué sur demarrage et tourne en boucle, malgré le suivi de la page en ligne pour depanner, la page indique probleme d'assoiciation de la carte j'ai bien verifié la carte et le sens d'insertion, apres plusieurs tentatives de redemarrage impossible de reinitialiser le boitier le bouton du boitier TV ne repond pas apres 5sec voir 10sec d'appuie prologné avec la combinaison des touches couleurs de la télécommande blue jaune blue.

 

Mercipour votre aide

TADE


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9 réponses9

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Bonjour @TADE,
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Bonne journée
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Bonjour

J'ai exactement le meme probleme au demarage.

Je ne peux pas avoir la television

Pourriez vous svp m'aider?

Cordialement

Jai le même problème impossible de regarder la tv quand je démarre le boitier il reste bloquer sur démarrage 

@Culcul-bidou 

 

Bonjour ??



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Bonsoir , 

 

merci de de votre réponse mais je la comprend pas .

 

cordialement 

@Culcul-bidou 

 

je vous interpellai sur le fait que vous n'aviez pas dit bonjour ou bonsoir.  

 

essayez ceci 

 

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...



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Désolé je penser l’avoir fait mais apparemment non.

 

jai déjà essayer votre méthode mais je n’arrive pas à réinitialiser le décodeur . Il ne réagit pas .

 

merci pour votre aide

 

dans ce cas contactez le tchat comme indiqué avant. 



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