Bouquet cine series

[Louisa7]

Hello hello. J'ai souscrit au bouquet ciné series pour un mois du 15 mars au 14 avril (C est bien indiqué sur ma facture ). Cependant je n'ai plus accès au bouquet depuis le 3 avril. J'essaie de joindre le service client mais impossible. Cela vous ai déjà arrivé les sosheurs? 

[stephrem]

Bonjour @Louisa7 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

https://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Louisa7]

Merci beaucoup !

[stephrem]

Y a pas de quoi ^^