Box TV qui s'eteind

[Jolin974]

Bonjour, 

Ma box TV s'eteind souvent et je dois la rebooter. 

Le redémarrage ne change rien, la box s'eteind quelques minutes voir secondes après... 

De plus j'entends beaucoup le disque dur tourner. 

Je suppose qu'il faut que j'échange le boîtier... 

Merci pour votre aide 

[fredo40 · Accepted solution]

Bonjour @Jolin974 

Nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

[mpr54]

Bonjour

Nous rencontrons les mêmes difficultés sur le service tv actif depuis moins d'une semaine.

Quelle a été votre solution ?

[JChristophe_L]

Bonjour @mpr54 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe