Bonjour @Christelle682
Je me permets de venir vers vous pour savoir si votre défaut est toujours d'actualité.
Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Je pourrai ainsi prendre en charge votre dossier et suivre votre dépannage.
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Sarah
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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