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Changer decodeur tv

Bonjour,  je viens de modifier mon contrat pour passer à l offre fibre.  Je souhaiterais modifier mon decodeur tv blanc qui a plus de 10 ans. Merci de me donner la démarche à suivre car cela ne fonctionne pas avec le echat.  Merci 

1 réponse1

Bonjour @Sue33112 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h