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Bonjour ma tv box à un pb de connexion de faux contact comment joindre par téléphone Sosh merci cdt

4 réponses4

Bonjours ma tv orange a un faux contact comment contacter par téléphone ou mail Sosh 

Bonjour @Dpadpa 

 

Le téléphone n'est que pour les urgences. 

Contactez un conseiller par echat. 

Les messages privés seront supprimés.

Bonjour @Dpadpa 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 

 

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h



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Bonjour @Dpadpa,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Pouvez-vous également me préciser les difficultés rencontrées ?


Bonne journée
Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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