Ma télévision par internet
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Décodeur Hors service

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Bonjour la communiauté,

 

Depuis 2 jours mon décodeur ne fonctionne plus, il a commencé par mettre son ventilateur à fond puis  s'eteindre. Depuis se matin, plus d'affichage sur le décodeur, et coté téléviseur le message "pas de périphérique". je crois que le décodeur est cuit comment le faire echanger s'il vous plait

 

Merci


Solutions approuvées
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Bonjour @stef-api 

 

Contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page,  validez problème décodeur dans la barre de recherche et suivez les indications en faisant défiler la page vers le bas. 


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3 réponses
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Bonjour @stef-api 

 

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merci

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Bonjour @stef-api,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée
Nicolas


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