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Décodeur TV qui s'éteint au bout de quelques minutes.

TiffanyBou
Apprenti sosheur
Bonjour, depuis deux jours mon décodeur TV s'éteint au bout de quelques minutes de fonctionnement. Nous avons tout essayé, branché sur une prise à part etc mais rien n'y fait et il nous est totalement impossible de regarder la télé correctement. Je pense qu'il faudrait le remplacer mais comment faire ? Merci d'avance pour votre réponse.
14 réponses14

Bonsoir @Hermes67 

 

Un mois ? Et depuis ce temps, avez vous contacté un conseiller via echat ou peut-être indiquer au minima quel est le problème rencontré !

Les messages privés seront supprimés.

Cyrild59
Aspirant sosheur

Meme problème chez moi.

Le demodulateur se coupe au bout de 5 a 10min de fonctionnement seul le ventilateur tourne et aucun voyant ne s allume.

Yves_L
Webconseiller

Bonjour @Cyrild59


Je viens de prendre connaissance de votre dossier.

Pouvez-vous me préciser si ce que vous appelez démodulateur est bien votre décodeur ?
Si oui et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1077828

Je vous souhaite une bonne journée.

 
Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

philipe1
Aspirant sosheur

Bonjour j'ai le même problème, pouvez vous m aider ?

Julie__S
Webconseiller

Bonjour @philipe1,


Je viens de prendre connaissance de votre demande.


Afin de vous apporter une solution efficace et pour des raisons de sécurité, j'ai besoin que vous me communiquiez votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe/mobile ainsi que votre adresse postale par message privé en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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