Décodeur TV

[John Deer]

Bonsoir,

Raccordé à la fibre depuis peu, je souhaite souscrire à l'option TV à 5 € par mois et obtenir un décodeur à brancher sur ma livebox

Quelqu'un pourrait m'expliquer comment faire ?

Merci d'avance pour votre réponse

[Krys55]

Bonjour

C'est possible directement en passant par votre espace client.

[John Deer]

Bonsoir,

Merci pour votre réponse mais je cherche depuis 2 jours et n'y arrive pas.

J'ai systématiquement un message " action impossible avec votre abonnement" (ou un truc dans le genre)...

[Krys55 · Accepted solution]

Il faudra le demander à un conseiller dans ce cas.

Remplissez le moteur de recherche de l'assistance:

http://assistance.sosh.fr

Vous aurez une vignette jaune vous invitant à converser avec un conseiller, entre 8h et 19h30 du lundi au samedi, hors jours fériés.

[John Deer]

Merci pour la réponse

[MG00000000225CC]

j'ai pas pu acceder au site pour l'achat du Decodeur

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@Krys55  a écrit :
Il faudra le demander à un conseiller dans ce cas.

Remplissez le moteur de recherche de l'assistance:

http://assistance.sosh.fr

Vous aurez une vignette jaune vous invitant à converser avec un conseiller, entre 8h et 19h30 du lundi au samedi, hors jours fériés.

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j'ai pas pu acceder au site pour l'achat du Decodeur