Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour,
Mon décodeur est bloqué sur "lecture du profil utilisateur" lors de la configuration.
J'ai essayé de débrancher et rebrancher le décodeur mais ça reste toujours bloqué.
Comment résoudre ce problème ?
Merci.
Cordialement,
J'ai fait une réinitialisation et ce n'est plus bloqué.
Merci.
Bonjour @gulorecean ,
Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?
Je reste à votre disposition.
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Bonsoir
j'ai le même problème!
aucune indication d'un bouton reset sur les documents ou sur le decodeur: que faut il faire precisemment??
merci
Marine
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