Ecran noir en allant sur les chaines de la TNT (aussi)

[naejnolliug]

Bonjour, j'ai exactement ce problème d'écran noir alors que ces chaines apparaissent en bas de page. J'ai contacté le support de Sosh qui m'a indiqué que je devais connecter mon boitier à une antenne TNT mais mon boitier n'avais jamais été connecté à une antenne TNT avant et je recevais toutes les chaines sans problème.

Pourquoi faut-il à présent disposer d'une antenne TNT (que je n'ai pas dans mon logement)?

[naejnolliug]

Ca ne fonctionne pas car à présent il est demandé de connecter un câble à une antenne TNT : c'est nouveau. Cela n'était pas demandé il y a encore quelques tempos. Pourquoi est-ce demandé à présent alors que cela fonctionnait parfaitement avant?

Est-ce que cela peut venir d'un installateur qui a touché aux boitiers dans mon immeuble? Internet fonctionne parfaitement bien, ce sont les chaines TNT qui sont affectées.

[stephrem85]

Bonjour @naejnolliug 

quel décodeur TV avez vous?

[naejnolliug · Accepted solution]

Le problème n'a même pas eu à être résolut, cela fonctionnait comme par magie le lendemain et je n'ai pas eu à connecter quoi que ce soit à une antenne TNT. Le support technique ne m'a raconté que des bêtises et j'ai perdu deux heures de mon temps.

[stephrem85]

Ok 👍