Je suis en charge du contrat internet pour toute la famille, mais mes parents ne savent pas faire attention a leur argent...Ni au mien. Je ne peux pas souscrire a des offres en supplément du contrat original, et ils veulent absolument souscrie a un bouquet TV qu'il ne sont même pas capable de payer par eux même.
Je ne peux pas accéder a la télécomande pour l'instant pour en changer le mot de passe, et je n'ai trouvé aucune autre solution pour me débarasser de ce probléme. (Les achats internet+ sont aussi désactivés, ce qui ne change rien, apparement). Contacter le service client par chat est impossible, je ne vous aucun bouton ou lien pour le faire sur aucune page même quand l'option m'est "présentée""..Est çe que c'est juste un leurre?!
(PS: J'ai déjà posté ce message sur un autre forum sans réponse...)
