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Erreur A31 sur mobile après souscription à pickle tv

Bonjour,

 

J'ai souscris à une offre Pickle TV avec mon forfait sosh, cependant, impossible d'accéder à la chaine car une erreur a31 survient. J'ai vu sur le forum qu'il fallait s'identifier avec l'adresse mail. Mais je n'ai pas d'adresse mail pour me connecter, seulement mon numéro de mobile.

 

Pouvez vous me venir en aide ?

 

Merci

1 réponse1

Bonjour @McSon 


Avez-vous solutionné votre soucis d'identification ?

Sinon, je vous invite à nous transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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