Impossible d enregistrer mes chaînes tv

[Natouna]

Bonjour

Je n arrive pas a enregistrer mes chaînes tv via ma livebox4. L enregistrement est bien inclus dans mon forfait. J ai réinitialisé mon decodeur mais rien y fait. Ça indique "erreur enregistrement ". Que faire svp? J ai jamais pu enregistrer depuis que j ai le decodeur.
Merci pour votre aide.

[p15]

Bonsoir,j'ai le même souci, impossible d'enregistrer ou de mettre en pause sur émission en direct depuis la dernière mise à jour (nouveau menu). Deux techniciens d'orange ont fait une réinitialisation à distance et rien n'y a fait. Demain, un autre technicien va me recontacter, à voir ! Je vois pas ce qu'il pourrait faire d'autre !

Je vous tiens au courant.

[p15]

Bonsoir, le 3ème technicien n'a pas tergiversé, il me remplace le décodeur tv IHD92.