Ma télévision par internet

La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.

Ma télévision par internet

La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible.

Highlighted

Bonjour,

 

Même problème pour moi. Base DECT en panne. Je fais quoi, je brûle la box ?

Highlighted

Bonjour @orkide 


Dans un premier temps je vous propose de réinitialiser votre Livebox.


Si malgré cette manipulation vous avez toujours le message d'erreur, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

signature_webcc_sosh.jpg

Highlighted

Bonjour @hsm26 


Votre ligne a subi en effet une altération, depuis le 2 octobre jusqu'à hier. Elle est de nouveau stable et je vous invite à nous recontacter si cette instabilité réapparait.

Bonne journée.


Jean-Christophe

Highlighted

Bonjour,

La Livebox fonctionne mais lorsque je lance un diagnostic j'obtiens le message suivant :
"La base DECT de la Livebox est en panne. Le service DECT est indisponible."

Pourtant tout semble fonctionner normalement. Que faire ?

Highlighted

Bonjour à tous,


Le message "La base DECT est en panne. Le service DECT est indisponible" apparait lorsqu'un diagnostic est réalisé depuis l'interface des Livebox 3 et des Livebox 4 et qu'aucun téléphone fixe n'est connecté en mode DECT à celle-ci. 

Ce message n'affecte en rien le fonctionnement de vos services.

Nos équipes sont informées et l'intitulé sera modifié.


Nous restons à votre disposition si besoin.

Je vous souhaite une bonne journée.


Arnaud

signature_webcc_sosh.jpg