Matériel TV

[benj2309]

J'ai souscrit il y a 8 mois une offre pour internet à la maison sans télévision car je ne la regarde jamais. J'avais donc dans la liste de mon materiel min téléphone portable ma livebox internet la ligne fixe et ma femtocell du fait que le réseau est pourri chez moi. Je me rends compte qu'un equipment pour la télévision ma été attribué. Je ne l'ai jamais eu et jamais demandé. Le prix de mon offre n'a pas augmenté des 5 euros normalement attribué pour la television. Mais si je résilie un jour je ne voudrai pas qu'on me demande de payer pour un matériel que je n'ai jamais eu... Merci

[Matthieu_R]

Bonjour @benj2309 

Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de mobile en message privé afin que j'accède à votre dossier ?

Matthieu

[benj2309]

Bonjour Matthieu,

Message envoyé

Merci

[Matthieu_R]

Merci @benj2309 

Rassurez-vous, aucun matériel TV ne figure sur votre dossier, et rien n'est facturé.

Rien ne vous sera donc réclamé en cas de résiliation.

Je reste à votre disposition pour toute autre demande et vous souhaite une agréable journée

Matthieu