le 19-10-2024 00:23
Bonsoir,
Lorsque j'ai sélectionné "pause" avec la télécommande, un message d'erreur s'est affiché : problème de disque dur - Erreur E01. Et quand je vais sur "enregistreur" du menu, l'écran est noir. Je suis obligée de mettre en veille le décodeur et le rallumer pour revenir sur le menu et la chaîne sur laquelle j'étais.
Que dois-je faire pour remédier à ce problème ?
le 19-10-2024 00:52
J'ai réglé mon problème toute seule en suivant les conseils de l'assistance Orange. Dans le menu "maintenance" j'ai sélectionné "disque dur" et ai lancé la vérification du disque dur qui s'est arrêtée à 95%. J'ai donc sélectionné "redémarrer" et tout est revenu que ce soit l'affichage de mes enregistrements ou la possibilité de faire"pause".