Mise en demeure

[Priscille30]

Bonjour, 

je suis très mécontente du service client sosh, personne ne répond jamais au téléphone ça en devient enervant. suite à de nombreux problèmes de connexion de ma box internet j'ai résilié mon abonnement fin mai. J'ai attendu de recevoir le bon Chronopost pour renvoyer mes équipements, cause covid etc... ce qui a été fait le jour où jai reçu ce fameux bon. Ce jour je reçois une mise en demeure pour équipements non restitués. il est hors de question que je paie un centime pour quelque chose que j'ai rendu en temps et en heure, et surtout pour un service déplorable comme celui-ci. Merci à un conseiller d'intervenir rapidement et de me trouver une solution.