Mon décodeur siffle et sent le chaud

[AurélieA2]

Bonjour,

Je viens écrire ici car je n'arrive pas à envoyer un mail directement à Sosh... et je ne sais pas quoi faire.

Mon décodeur siffle très fort, et commence à sentir le chaud.

Cela devient insupportable a tel point que nous sommes constamment obligé de le débrancher.

Je souhaite le faire changer mais je n'arrive pas à avoir d'info ou de conseiller en direct.

Avez vous des solutions pour m'aider ?

Merci d'avance,

[JChristophe_L]

Bonjour @AurélieA2 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe