Bonjour,
ayant une smart TV récente de marque Samsung, j'ai opté pour l'option TV connecté pour avoir la TV d'orange directement sur l'application de ma TV.
Le jour de la souscription tout fonctionnait parfaitement. je ne m'en suis pas servi depuis 2 semaines.
Hier voulant profiter des chaines de la TNT, je lance l'application et grande surprise. Pour chaque chaine de la 1 à la 25 j'ai un message que cette chaine ne fait pas partie de mon abonnement.
Je suis client chez Sosh d'orange.Je contacte le service client, il me dise je cite :
"Je viens de faire des vérifications et il s'avère que les chaînes TNT ne sont pas compatibles avec l'option TV connectée si vous n'avez pas une antenne râteau pour pouvoir les capter."
Donc j'en déduis que j'ai payé 5 euros pour une option inutile.
j'ai donc résilier l'option et je retourne au décodeur classique.
Un conseil ne souscrivez pas à cette option.
D'autre personne ont-ils fait la même erreur ?
Je suis le seul à qui cela est arrivé ?
Merci par avance.
Cdt,
ChrisB08
