Ma télévision par internet

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Ma télévision par internet

Orange TV sur ma tablette ne fonctionne pas !

Bonjour,

Orange TV téléchargé sur Play Store ne fonctionne pas sur ma tablette Samsung Galaxy 3 !

Lorsque j'entre l'identifiant (mon compte orange), j'ai le message :

Ce compte orange est inconnu ou n'est pas disponible.

Sur d'autre téléphones ou tablette, cela fonctionne...

Quel est le problème ?

Merci !

8 réponses8

Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous je n'ai plus aucun droit !!!!!!    ras le bol de cette appli de m....e trop souvent des problèmes

Moi aussi ni sur tablette ni sur iPhone 

Bonjour également depuis une heure j'essaie de changer mon identifiant et mon de passe rien, je pense c'est une panne et ce n'est pas la première fois..

ça remarche c'était probablement une panne.

Bonjour @Papazouzou,


Vous identifiez vous avec votre adresse mail Orange ou votre numéro de mobile ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour @pit4766,


Êtes vous abonné Sosh mobile ou internet ? Quel est l'identifiant que vous saisissez ? Mobile ou adresse mail ?


Sabrina Webconseillère

Conseillère Spécialiste Mobile
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Bonjour,

 

Oui abonné mobile et internet et conection avec adresse mail, ça a refonctionné en soirée se qui prouve bien encore un disfonctionnement de vos services..... déja que cette appli ne vaut pas grand chose 😕

 

Cordialement

Bonjour @pit4766 


Afin d'éviter que le défaut ne se reproduise, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.
Sarah.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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