Bonjour @Canipelle,
c'est bien le decodeur TV dont on parle ? Pas la Livebox ? Si oui le plus simple contacter un conseiller sur le tchat :
https://assistance.sosh.fr/
Puis là où se trouve la loupe taper votre question : panne decodeur TV
Puis descendre dans la partie Contacter un conseiller par tchat : cliquer sur le bouton demarrer le tchat.
Cordialement.
Lesnox
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.
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