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Pas de Netflix par mon décodeur

Tonlal
Sosheur occasionnel

le ‎13-10-2018 19:43

Bonsoir amis soshers,

 

Je cherche une solution car je n'arrive pas a me connecter sur Netflix avec mon décodeur SAGEMCOM UHD87, je suis obligé de passer à chaque fois par ma Playstation 4. Faut il que je le change ?... Merci d'avance pour vos réponses :ClinDoeil:

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4 réponses4

ziv
Top Contributeur

le ‎13-10-2018 19:47

Bonjour,

 

Oui, il faut le faire changer gratuitement par un IHD92, qui est compatible Netflix.

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...
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Tonlal
Sosheur occasionnel
En réponse à ziv

le ‎13-10-2018 20:02

Merci pour votre réponse. Quel numéro dois-je composer pour réaliser un changement de décodeur?

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ziv
Top Contributeur
En réponse à Tonlal

le ‎13-10-2018 20:05

Aucun, Sosh n'a pas de service client par téléphone (normalement, chaque client est censé le savoir...).

 

Il faut les contacter par chat (aux heures ouvrées), cf https://assistance.sosh.fr/ et taper "changer mon décodeur TV".

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Tonlal
Sosheur occasionnel
En réponse à ziv

le ‎13-10-2018 20:12

Ok merci pour votre réponse, je ferai le nécessaire pour le changer. Bonne soirée :ClinDoeil:

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