Pas de chaîne 990 tf1 4k

[Snors35]

Bonjour, 

Je n'ai pas accès à la chaîne 990 (4k de tf1) j'ai passé 7 heures en t'chat avec différents conseillers, reboot du décodeurs, etc... Mais toujours rien. Je suis en hdmi.

Si quelqu'un a une réponse afin de ne pas perdre de temps avec le service clientèle

Sosh, je suis preneur !!

Merci 

[ziv]

Bonjour,

Fibre ou ADSL ? C'est quel décodeur ?

[Snors35]

Livebox 4k, réseau vdsl

[Snors35]

Décodeur tv4

[ziv]

A ma connaissance, la 4K sur la TV d'Orange est réservée aux offres fibre.

[Snors35]

J'ai pas vu ça sur mon contrat Sosh. 

D'ailleurs j'avais la 4k sur mon décodeur canal + da's ce cas qu'il annule ma location du décodeur 

Dans tous les cas je vais certainement faire une bonne pub sur "Le service client" sosh

[ziv]

D'autres fournisseurs de contenu font peut-être d'autres choix...

[Snors35]

Merci Mr Sosh, je m'en doutais un peu étant donné la rapidité de votre retour.

Oui d'autres fournisseurs font d'autres choix, encore une très bonne réponse de la part de Sosh

[ziv]

Je ne suis pas de Sosh. Ils sont en week-end.